Faq

Pytania i odpowiedzi

Najczęstsze pytania o Heatit w Polsce

Czy Heatit działa w systemach Z-Wave?

Większość urządzeń Heatit występuje w wersjach Z-Wave. Dodajesz je jak standardowe urządzenia w centrali.

Sprawdź typ instalacji (230 V), moc obciążenia oraz czy potrzebujesz czujnika podłogowego. Szczegóły są w karcie produktu.

Zależy od modelu: niektóre obsługują czujnik powietrza i/lub podłogi. Zawsze potwierdź to w specyfikacji.

Do sterowania lokalnego nie zawsze. Do zdalnego dostępu zwykle potrzebujesz centrali/bamki oraz konfiguracji aplikacji.

Produkty są dostępne w sklepie i u partnerów. Gwarancja i serwis realizowane są zgodnie z polskimi zasadami sprzedaży.

Montaż dotyczy instalacji 230 V, więc zalecamy uprawnionego instalatora. To szybciej i bezpieczniej dla użytkownika.

Tak — możesz tworzyć strefy/pokoje w centrali smart home. Dobór elementów zależy od instalacji i liczby obwodów.

Wiele rozwiązań jest projektowanych pod standardy europejskie. Przed zakupem sprawdź wymiary i kompatybilność w opisie produktu.

Zacznij od resetu i trybu dodawania, a potem zbliż urządzenie do centrali. W razie potrzeby pomożemy krok po kroku.

Gdzie znaleźć instrukcje i wsparcie dla B2B?

Instrukcje i pliki są na stronach produktów sklepów i w dziale do pobrania. Dla instalatorów i resellerów mamy osobny kontakt.